วิกฤติปี 2020 ส่งผลให้ธุรกิจทุกภาคส่วน
ต่างต้องพยายามเข้าสู่โลกออนไลน์
เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคได้เปลี่ยนไป
และเพื่อป้องกันความเสี่ยงแบบเดียวกัน
ที่อาจเกิดขึ้นได้อีกในอนาคต
การเพิ่มช่องทางทำธุรกิจทางออนไลน์
และทาง Social Media จะเป็นประโยชน์
ต่อธุรกิจและแบรนด์ในระยะยาว